激光打標(biāo)機(jī)適用于行業(yè)與參數(shù)性能
2021-06-17
作者:神繪激光雕刻機(jī) 閱讀:645 發(fā)布時(shí)間:2012-04-26
山東神繪激光科技研發(fā)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“神繪激光”,下同)自成立以來(lái),不斷發(fā)展壯大,其神繪系列激光雕刻切割機(jī)等加工設(shè)備,成為全球激光設(shè)備行業(yè)的知名品牌。這一方面,與以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷加強(qiáng)創(chuàng)新的過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量密不可分,另一方面,也得益于神繪激光凸顯的“軟實(shí)力”——優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
隨著激光設(shè)備市場(chǎng)的不斷成熟,行業(yè)之間的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品正逐步地向“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”層次進(jìn)行轉(zhuǎn)換,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到先進(jìn)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是企業(yè)的取勝之道,而售后服務(wù)作為和客戶(hù)保持緊密接觸的窗口,在企業(yè)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提高顧客滿(mǎn)意度是求生存的最佳途徑。
客戶(hù)的事是頭等大事,客戶(hù)是我們的衣食父母。公司銷(xiāo)售總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)栗艷娟同志反復(fù)強(qiáng)調(diào),“我們所做的和所要做的一切工作,落到實(shí)處都是為了讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,我們的工作才算做好,才有成效,才有效益。”多年來(lái),神繪激光一直以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),100%用心,成就顧客100%滿(mǎn)意,100%省心。
服務(wù)是無(wú)形的,但服務(wù)是有價(jià)值的。尤其是這些年來(lái),公司越來(lái)越多的售后服務(wù)的事例充分使大家意識(shí)到了服務(wù)的重要性。神繪激光在把超值服務(wù)帶給用戶(hù)的同時(shí),也用服務(wù)所帶給用戶(hù)的價(jià)值贏得了用戶(hù)的心,從而塑造了自己品牌形象,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與服務(wù)的雙贏。
近日,于兩年前購(gòu)進(jìn)神繪光敏機(jī)的河北滄州開(kāi)元廣告的高劍橋先生,就機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)得到我公司售后部門(mén)的及時(shí)解決,發(fā)來(lái)感謝信。全文如下:
其實(shí),服務(wù)就像高速公路運(yùn)營(yíng)鏈條中的緩沖區(qū),品牌和質(zhì)量固然是其服務(wù)好與否的重要標(biāo)準(zhǔn),員工的服務(wù)意識(shí)對(duì)擴(kuò)大企業(yè)的知名度和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)起著至關(guān)重要的作用,所以做為一個(gè)售后服務(wù)工作人員,要用真心、誠(chéng)心、實(shí)心和熱心來(lái)對(duì)待公司的每位客戶(hù),從內(nèi)心深處樹(shù)立服務(wù)意識(shí),發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,使我們的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次。
對(duì)此,公司副總經(jīng)理李?lèi)?ài)利同志,多次強(qiáng)調(diào)說(shuō),售后服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)軟實(shí)力的重要部分,提供熱心、周到、完善的售后服務(wù)是企業(yè)的責(zé)任,是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要舉措。另一方面,誰(shuí)的售后服務(wù)做得好,誰(shuí)就贏得了消費(fèi)者,就具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有服務(wù)品質(zhì)的不斷提升才能造就企業(yè)的生生不息。
相信,通過(guò)我們?cè)谑酆蠓?wù)質(zhì)量的不斷提高,神繪激光定能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),定會(huì)有更加輝煌的明天!
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神繪激光:享譽(yù)全球的專(zhuān)業(yè)激光設(shè)備制造商,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)激光雕刻機(jī)、激光切割機(jī)、激光打標(biāo)機(jī),廠銷(xiāo)一體,4S售后。
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